Помощь

Служба поддержки

Помощь по приложению, подписке и аккаунту

Отвечаем в рабочие дни, обычно в течение 1–2 суток. Укажите email аккаунта и версию приложения (Настройки → внизу экрана).

Частые вопросы

Как войти? Email и пароль на экране входа. Для проверки App Review: данные из формы TestFlight / ASC.
PIN / Face ID. После первого входа приложение просит задать PIN — это локальная защита на устройстве.
Подписка. Периоды: месяц, 3 месяца (со скидкой), 6 месяцев, год. Управление и отмена — в настройках App Store / Google Play или через поддержку при оплате Т‑Банк.
Профиль рождения. Дата, время и место нужны для гороскопа и карт. Можно создать несколько профилей в платных тарифах.
Удаление данных. Напишите на email с темой «Удаление аккаунта» — удалим серверные данные по запросу.

ИП Малахов Александр Алексеевич · ИНН 550307339053
Полные реквизиты